本物ですか？

弊社で販売中の商品に関しましては、全て専門スタッフが厳重に審査した上で販売させていただいております。正規品以外の商品は取り扱っておりませんので、ご安心下さいませ。

時計のベルトの調整は
してもらえますか？

ご購入後お近くの直営店でお願いします。（直営店以外での修理をしてしまうと、直営店でのお直しが受けられない場合がございます。）

リングのサイズ直しは
できますか？

こちらも時計同様、ご購入後お近くの直営店でお願いします。（直営店以外での修理をしてしまうと、直営店でのお直しが受けられない場合がございます。）

査定は時間がかかり
ますか？

査定する商品の数にもよります。お時間をいただく場合は商品を店頭で預け、査定終了後、電話にてご連絡するサービスもございますので、ご安心下さいませ。また、時計や宝飾品、エルメスのバーキンなど高額な商品は数日お預かりさせて頂く場合がございます。

査定の際に必要なものは
何ですか？

身分確認できるもの（顔写真付き）をお持ちくださいませ。また未成年者（20歳未満）の方の買取りは、保護者同伴の場合は可能です。

取り置き、返品でき
ますか？

お取り置き期間は7日間が可能です。ただし店頭のみです。返品は1点ものの商品が多いためできません。ご購入の際、ご不安な点はお問い合わせください。